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興起于上世紀(jì)九十年代末的電子商務(wù)，經(jīng)歷了多輪發(fā)展，如今正面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。近年來，以短視頻、直播為載體的興趣電商逐漸成為全新增長(zhǎng)極，《2022直播電商白皮書》顯示，從整體市場(chǎng)規(guī)模來看，預(yù)計(jì)2022年直播電商GMV約為3.5萬億元，年增長(zhǎng)率達(dá)到53%。如何在已經(jīng)取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)新力度，為消費(fèi)者提供更加良好的體驗(yàn)，成為我國(guó)電商領(lǐng)域的又一重要命題。2月8日，抖音電商舉辦“尋找同行者·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享會(huì)”，邀請(qǐng)專家學(xué)者、抖音電商創(chuàng)作者、媒體到場(chǎng)，分享平臺(tái)發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的態(tài)度、舉措和成果。

在此次分享會(huì)上，眾多來自不同行業(yè)，不同年齡、性別的達(dá)人，帶來了自己在抖音電商平臺(tái)上的探索經(jīng)驗(yàn)和成功案例。來自廣州的90后女孩，用短視頻、直播等方式，講解廣式經(jīng)典美食做法，讓自家老店鋪的線上銷量不斷提升，也為粵菜傳承與傳播做出了貢獻(xiàn)。也有圖書知識(shí)達(dá)人，曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)高管。成為孩子的媽媽后，她通過短視頻和直播分享育兒經(jīng)驗(yàn)，在生活、職場(chǎng)、家庭上獲得了平衡，也把好書帶給更多家庭。

從這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的親身體會(huì)中，我們可以發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容與電商構(gòu)成了更為緊密的連結(jié)。之前，電商往往被定義為單一的人、貨關(guān)系。然而，內(nèi)容連接消費(fèi)者和商品，短視頻、直播的廣泛應(yīng)用和發(fā)展，讓電商與內(nèi)容的融合更為普遍，為用戶提供更好的商品和服務(wù)，滿足用戶多元化的消費(fèi)需求，釋放更多消費(fèi)潛能，增加商品變現(xiàn)渠道，幫助商家降低交易成本，促進(jìn)電商內(nèi)容產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生態(tài)優(yōu)化。

人、內(nèi)容、商品相融互促，可以成為一種新型的電商發(fā)展模式。人們天然對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容感興趣，而在這種新模式下，以往相對(duì)較為生硬、刻板的商品信息，能夠通過人們的閱讀、觀看及互動(dòng)，以及達(dá)人的專業(yè)講解，將更多價(jià)值點(diǎn)展現(xiàn)出來。借此，達(dá)人讓所推薦商品有了更加立體、多維的呈現(xiàn)，消費(fèi)者則一方面能全面認(rèn)知商品特性，另一方面能同時(shí)獲得內(nèi)容與商品的雙重服務(wù)屬性，在增值回報(bào)的引導(dǎo)和內(nèi)容傳播交互的共情下，自然有了更高的下單積極性。

同時(shí)，消費(fèi)者帶來的品牌與經(jīng)濟(jì)收益，又會(huì)激勵(lì)達(dá)人創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，進(jìn)而形成更強(qiáng)的用戶黏性，更多的商品銷量轉(zhuǎn)化。與之相反，劣質(zhì)內(nèi)容無法獲得消費(fèi)者認(rèn)可，也就必然被淘汰。內(nèi)容為短視頻、直播“帶貨”提供了市場(chǎng)甄別機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰，也便于商家尋找到所需的優(yōu)秀達(dá)人，提升投入產(chǎn)出比。

也正是基于對(duì)于電商發(fā)展趨勢(shì)的把握，抖音電商通過一系列舉措，明確了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)作的規(guī)范，有效保障了電商內(nèi)容生態(tài)的健康，維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。內(nèi)容生態(tài)建設(shè)所構(gòu)建的開放空間，能夠吸引大量有才華、有志于深耕內(nèi)容創(chuàng)作的創(chuàng)作者，帶來持續(xù)的內(nèi)容輸出。而內(nèi)容生產(chǎn)力的釋放，又會(huì)讓創(chuàng)作者在轉(zhuǎn)型電商創(chuàng)業(yè)者的路上，有很強(qiáng)的品牌背書，將內(nèi)容與商品推廣的轉(zhuǎn)化通路打通，以好內(nèi)容帶動(dòng)好商品暢銷長(zhǎng)銷，與消費(fèi)者、商家共贏，共同成為抖音電商生態(tài)的有機(jī)生命體。

曾經(jīng)有人說過，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。對(duì)電商創(chuàng)業(yè)也是如此，需要?jiǎng)?chuàng)作者和平臺(tái)都沉下心來，打磨好內(nèi)容，做好生態(tài)配套基礎(chǔ)設(shè)施。同心方能同行，找到更多優(yōu)秀同行人，電商平臺(tái)、商家、達(dá)人就能共同為消費(fèi)者提供興趣、內(nèi)容、消費(fèi)為一體的服務(wù)模式，為“內(nèi)容+電商”融合打開更多可能性。（畢舸/文）

關(guān)鍵詞： 優(yōu)勝劣汰 開放空間 了消費(fèi)者 來自不同